SNH三螺桿泵是按國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),、制造生產(chǎn),。SNH三螺桿泵是轉(zhuǎn)子式容積泵，它是利用螺桿嚙合原理，依靠旋轉(zhuǎn)的螺桿在泵套內(nèi)相互嚙合,，把被輸送的介質(zhì)封閉在嚙合腔內(nèi),，沿螺桿軸向連續(xù)勻速地推至排出口，為系統(tǒng)提供穩(wěn)定的壓力,。三螺桿泵適用于輸送各種無腐蝕性油類及類似油和潤滑性液體,。輸送液體的粘度范Χ一般為3.0～760mm2/S(1.2～100°E)，高粘度介質(zhì)可通過加溫降粘后輸送,。其溫度一般不超過350℃,。

2.根據(jù)客戶所輸送的介質(zhì)和溫度可選用 U12.1內(nèi)置滾動(dòng)軸承機(jī)械密封（適用于輸送潤滑油，液壓油,，機(jī)油,，透平油，汽輪機(jī)油等）和 E6.7外置滾動(dòng)軸承機(jī)械密封（適用于輸送柴油,，重油,，燃料油，瀝青等）,，可用噴嘴潤滑,，K2外置軸承，填料密封,。?

SNH三螺桿泵安裝圖：

H：臥式安裝,，通用普及型，公共底座連接

SNF三螺桿泵安裝圖：

F：支架式安裝,，支架連接，減小機(jī)組固定面積

SNS三螺桿泵安裝圖：

S：立式安裝,，大大縮小安裝所需橫向空間

HSJ三螺桿泵安裝圖：

K：浸沒式安裝,，節(jié)約油箱上的占有空間

黃山天曼泵業(yè)有限公司奉行質(zhì)量第*和用戶至上的服務(wù)理念，技術(shù)部門提供技術(shù)咨詢,、技術(shù)服務(wù),，售后服務(wù)部門專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試,、培訓(xùn)一條龍服務(wù),。如出現(xiàn)質(zhì)量問題，在2小時(shí)內(nèi)提出處理方案,，24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題,。偏遠(yuǎn)地區(qū)另議。產(chǎn)品投入運(yùn)行12個(gè)月內(nèi),，如因我公司引起的質(zhì)量問題（除易損件外）,，我公司免費(fèi)無償提供所需零部件，并長期提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

    TM-pump螺桿泵產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)承諾和保障措施

    一,、TM-pump產(chǎn)品質(zhì)量承諾： 

       1、產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì),、制造加工和檢驗(yàn)測試均有工藝和流程記錄卡,、質(zhì)量追蹤卡和檢驗(yàn)檢測認(rèn)證資料。 

       2,、對產(chǎn)品性能的檢測,，我們誠請用戶親臨車間生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進(jìn)行全過程全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。

       3,、我們不刻意和故意更改原有的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)甚至是全國和全球通用的螺桿泵安裝尺寸，給客戶制造只有我們能生產(chǎn)這類螺桿泵的假象,，讓客戶在公平公開公正的競爭環(huán)境中自由選擇更符合客戶利益的螺桿泵產(chǎn)品,。給客戶更多的采購便利。

    二,、TM-pump產(chǎn)品價(jià)格承諾： 

       1,、為了保持產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，精準(zhǔn)而系統(tǒng)的選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌原材料同樣是品質(zhì)的*保*,。 

       2,、在同等競爭條件下，我公司在不以降低材料牌號,、降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以*優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方,。我們更愿意直接面對螺桿泵的配套設(shè)備商和終端使用客戶,，不論國內(nèi)的還是國際上的客戶。我們將給這樣的客戶*良好的價(jià)格,，以省去中間代理分銷商的環(huán)節(jié)費(fèi)用,，讓利于配套用戶和終端用戶。

    三,、TM-pump產(chǎn)品交貨期承諾： 

       1,、產(chǎn)品交貨期：嚴(yán)格按照合同要求如期交付。若客戶有特殊要求,，需提前完工的,，我公司仍可特別組織調(diào)整、加班生產(chǎn),、安裝,，盡我們*大努力按照用戶要求保質(zhì)保量地如期交付。 

       2、產(chǎn)品交付時(shí),，我公司向用戶提供下列文件,； 

          ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊或產(chǎn)品使用維護(hù)說明書

          ② 安裝總圖及說明書 

          ③ 外購件說明書及制造廠家聯(lián)系方式 

          ④ 提供易損件、備件清單

    四,、TM-pump螺桿泵售后服務(wù)承諾： 

       1 ,、服務(wù)宗旨：訊速、快捷,、果斷,、準(zhǔn)確,、周到、徹底,、高效,、一切為了客戶利益。 

       2 ,、服務(wù)目標(biāo)：用*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

       3 ,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期滿后 買方設(shè)備在運(yùn)行期間出現(xiàn)故障，賣方在接到通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，24小時(shí)內(nèi)派售后服務(wù)人員到買方現(xiàn)場，偏遠(yuǎn)地區(qū)另議,。無論如何我們將以*快速度及時(shí)趕赴現(xiàn)場,，排除故障，保障客戶利益,。

    五,、TM-pump人員培訓(xùn)計(jì)劃：

       1,、供貨方負(fù)責(zé)對需方人員進(jìn)行設(shè)備使用,、維護(hù),、保養(yǎng)及檢修的培訓(xùn),。

       2,、工程項(xiàng)目客戶采用供貨方負(fù)責(zé)把貨物安全送達(dá)需方現(xiàn)場后,，將派出 1 ～ 2 名優(yōu)秀的技術(shù)人員對設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)安裝指導(dǎo),，并且檢驗(yàn)設(shè)備在現(xiàn)場調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的噪聲,、振動(dòng)及各項(xiàng)指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，以確保設(shè)備安裝后的正常使用,。貴公司設(shè)備投產(chǎn)運(yùn)行后,，我公司收到需方委托付費(fèi)后，可派一名售后服務(wù)人員到貴公司進(jìn)行為期一個(gè)月的現(xiàn)場駐點(diǎn)維護(hù),，以確保貴公司的正常生產(chǎn),。并同時(shí)對需方技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

    六,、TM-pump螺桿泵售后服務(wù)：

        及時(shí),、準(zhǔn)確、快速,、熱情的服務(wù),、豐富的經(jīng)驗(yàn)、用戶的高度贊譽(yù),，是我們成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

    七、TM-pump螺桿泵如何獲得服務(wù)：

       1,、電話咨詢服務(wù)

            2,、使用疑問或故障報(bào)修服務(wù)

          你可以通過三種不同方式向我提出服務(wù)要求：撥打我們的服務(wù)電話、傳真,、網(wǎng)上報(bào)修登記,，請您務(wù)必如實(shí)提供或出示以下相關(guān)信息：

          ①產(chǎn)品的購買日期,、合同編號,、產(chǎn)品名稱,、產(chǎn)品型號,、序列號

          ②標(biāo)牌或標(biāo)簽上內(nèi)容清晰可讀的故障產(chǎn)品或部件

          ③清晰可讀的未經(jīng)修改的原始購買憑證（如合同,、技術(shù)協(xié)議,、發(fā)票）或其真實(shí)復(fù)印件

    八,、TM-pump螺桿泵*保*期：

       1、正常質(zhì)量*保*期

          ①直接向本公司購買的以產(chǎn)品發(fā)貨之日起，產(chǎn)品整機(jī)主要部件*保*期為壹年,；產(chǎn)品上易損件（如機(jī)械密封件,、聯(lián)軸器彈性塊、O型圈）*保*期為半年,。

          ②從代理商或經(jīng)銷購買的產(chǎn)品整機(jī)主要部件*保*期以代理經(jīng)銷商發(fā)貨之日起壹年或該產(chǎn)品從本公司出廠之日起13個(gè)月，此兩者期限以先到期為準(zhǔn),；產(chǎn)品上易損件（如機(jī)械密封件,、聯(lián)軸器彈性塊,、O型圈）*保*期為半年。

       2,、特殊*保*期

          ①VIP客戶*保*期除享受統(tǒng)一*保*期規(guī)定之服務(wù)外，還可享受本公司規(guī)定的VIP客戶*保*期服務(wù),。

          ②長期合作協(xié)議客戶,、合同約定*保*期客戶，其*保*期按雙方協(xié)議,、合同書面約定內(nèi)容為準(zhǔn),。

          ③特殊定制的非標(biāo)產(chǎn)品或低價(jià)處理促銷產(chǎn)品，*保*期以統(tǒng)一*保*期中所述起始日起半年,。

       3,、*保*期的續(xù)展

          ①尊敬的客戶，當(dāng)您的正常*保*期或特殊*保*期滿后,，您仍然可以選擇我們?yōu)槟峁┯袃數(shù)难永m(xù)服務(wù),。

          ②在中國法律允許的限度內(nèi)，*保*期不會由于產(chǎn)品的后續(xù)轉(zhuǎn)售,、維修而予以延展或更新,，或因其它原因而受到影響。但是,，經(jīng)維修的部件將在原始*保*期剩余的期限內(nèi)享有*保*,，或自被維修日起六十天內(nèi)享有*保*。

    九,、TM-pump螺桿泵質(zhì)量*保*相關(guān)聲明

       1,、*保*期內(nèi)以下情況不適用于保修范圍

          ①未按照《螺桿泵使用說明書》或制造商提供相關(guān)資料、指導(dǎo)進(jìn)行儲運(yùn),、安裝,、調(diào)試,、維護(hù)、使用或操作不當(dāng),，所造成損壞或缺陷；

          ②使用工況條件參數(shù)超出了產(chǎn)品《螺桿泵使用說明書》或客戶與制造商雙方書面約定如螺桿泵銷售合同和技術(shù)協(xié)議規(guī)定的范圍而引起的故障或損壞,；

          ③未經(jīng)天曼泵業(yè)公司授權(quán),，人員對產(chǎn)品進(jìn)行拆動(dòng)、改裝或野蠻更換加裝其它廠家的配件或附件而引起的故障或損壞,；

          ④報(bào)修時(shí)客戶未能清晰提供產(chǎn)品名稱,、編號、購買日期,、憑證或產(chǎn)品標(biāo)牌標(biāo)簽損壞以致無法確認(rèn)屬于本公司產(chǎn)品,；

          ⑤由于客戶人為原因或不可抗力引起的故障或損壞；

          ⑥對于在此所列相關(guān)條款內(nèi)容不盡完整,，《螺桿泵使用說明書》中的內(nèi)容可視為一種補(bǔ)充,。

       2、糾錯(cuò)與召回

          我們一直在努力追求產(chǎn)品的**美,，盡量避免缺陷或失誤,，但仍不能排除產(chǎn)品或相關(guān)資料由于其它因素可能出現(xiàn)缺陷或錯(cuò)誤，對此,，我們會在得到客戶類似的信息反饋時(shí)積極采取糾錯(cuò)處理或彌補(bǔ)措施,。

          黃山天曼泵業(yè)有限公司在產(chǎn)品*保*期內(nèi)進(jìn)行服務(wù)維修或天曼公司單獨(dú)決定認(rèn)為有此必要時(shí)，對產(chǎn)品進(jìn)行召回,、更換 (除非法律另有規(guī)定),，從而在商業(yè)上合理的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)糾正產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷。

       3,、相關(guān)條款內(nèi)容適用法律,、地域、時(shí)效

    我們在此所公布的相關(guān)條款內(nèi)容僅針對于TM-pump天曼泵業(yè)有限公司擬在中華人民共和國 (不包括香港特別行政區(qū),、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)) ( “中國” ) 銷售的產(chǎn)品,，且僅在中國有效，適用中國相關(guān)法律,。

    黃山天曼泵業(yè)有限公司保留對以上相關(guān)條款內(nèi)容的*終解釋權(quán)和后續(xù)修改權(quán)利,，具體以現(xiàn)行*新條款內(nèi)容為準(zhǔn)，歡迎垂詢,！