合版印刷,，即將不同客戶相同紙張,、克重、色數(shù),、印量的印件組合成一個(gè)大版,，充分利用膠印機(jī)有效印刷面積,，形成批量和規(guī)模印刷的優(yōu)勢(shì)，共同分?jǐn)傆∷⒊杀?，達(dá)到節(jié)約制版及印刷費(fèi)用的目的,。健豪印刷事業(yè)股份有限公司是臺(tái)灣合版印刷業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，2013年?duì)I業(yè)額約5.8億元人民幣,，較2012年增長(zhǎng)約15%,。承蒙健豪總經(jīng)理張訓(xùn)嘉同意,，中華印刷科技學(xué)會(huì)安排約50位會(huì)員到健豪參訪學(xué)習(xí)，我們看到了健豪的創(chuàng)新商業(yè)模式,，切實(shí)感受到了這種破壞式創(chuàng)新的巨大能量,。那么，如果印刷企業(yè)有機(jī)會(huì)到健豪參觀,，參訪者到底要看什么,？
增購(gòu)設(shè)備提供全方位服務(wù)
過去兩年來，臺(tái)中新廠建成,，被作為健豪的營(yíng)運(yùn)中心,，也成為對(duì)客戶的主要服務(wù)及訓(xùn)練中心，就經(jīng)營(yíng)的發(fā)展策略上,，健豪大力建設(shè)云端網(wǎng)上服務(wù)機(jī)制,、提升功能，讓經(jīng)銷客戶及最終消費(fèi)者能夠更輕松地通過上網(wǎng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,，而因應(yīng)產(chǎn)品發(fā)展策略的需求,，為生產(chǎn)自動(dòng)化數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)相簿、短版或按需印書,、個(gè)性化月歷,、大頭貼標(biāo)簽、明信片等,，健豪也增添了很多新設(shè)備,。
在新增設(shè)備方面，印刷設(shè)備單元以UV為主,，包括亞洲第一部海德堡可自動(dòng)機(jī)上校色及上版的2臺(tái)XL-105/106印刷機(jī),、海德堡SM52-5LX UV五開五色/六色UV印刷機(jī)等設(shè)備，也包括HP Indigo W7250,、HP Indigo 10000等數(shù)字印刷設(shè)備,，后加工設(shè)備則包括局部鐳射上光機(jī)、馬天尼鉆石型精裝線等,，估計(jì)近3年的總投資超過1億元人民幣,。
做一般傳統(tǒng)印刷廠不做的事，是張訓(xùn)嘉經(jīng)常掛在嘴上的話,。他向我們說明,，健豪未來的發(fā)展愿景——由合版印刷轉(zhuǎn)型到數(shù)碼印刷，平版印刷轉(zhuǎn)到UV專業(yè)印刷等,。張訓(xùn)嘉親自帶我們參觀新廠,，并非常詳細(xì)地介紹各個(gè)設(shè)備的特性及投資的原因，除說明設(shè)備的產(chǎn)能,、效率,、質(zhì)量上的目標(biāo)外,，也介紹新廠在整體環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)上的特殊做法，包括環(huán)保減廢,、節(jié)能減碳,、防噪音、安全設(shè)施,、回收體系,、燈光設(shè)計(jì)及生產(chǎn)自動(dòng)化的規(guī)劃、生產(chǎn)流程的管理等都有獨(dú)到之處,。他的目的是要讓新廠能與全世界最好的印刷廠相比較,，不僅是在硬件設(shè)備上的比較,，而且包括軟件及管理的技術(shù)上都能讓人刮目相看,。
參觀完畢后，他特別介紹健豪在未來影像印刷市場(chǎng)的規(guī)劃,，包括如何設(shè)計(jì)不同規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)版型,、如何讓消費(fèi)者簡(jiǎn)單地上網(wǎng)制作及下單他們所需要的影像書籍、如何以數(shù)碼技術(shù)加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)者的差異化,、如何架構(gòu)產(chǎn)業(yè)間的策略伙伴與合作關(guān)系等,，在影像印刷領(lǐng)域，網(wǎng)上交易與營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)容是與合版印刷相仿的,，但后續(xù)的制版,、生產(chǎn)流程及質(zhì)量控管則與合版印刷制程完全不同，所以健豪已開始轉(zhuǎn)型為創(chuàng)新的數(shù)碼印刷,、合版印刷及UV特殊印刷公司,，已是一家提供全方位服務(wù)的新模式印刷公司。
創(chuàng)新數(shù)碼印刷的商業(yè)模式
健豪講求用速度,、質(zhì)量和服務(wù)讓客戶滿意,，我們參觀健豪臺(tái)中新廠，大家發(fā)現(xiàn)健豪要達(dá)到這項(xiàng)要求,，不僅依靠硬件設(shè)備的自動(dòng)化,，更重要的是來自內(nèi)部軟件流程的自動(dòng)化管理，這包括客戶的培訓(xùn),、接單的標(biāo)準(zhǔn)化,、訂單到儲(chǔ)運(yùn)的工單管理、生產(chǎn)流程條碼的質(zhì)量控管,、人員的訓(xùn)練等,，在這些方面做到精確，才是重點(diǎn),，這也是健豪在臺(tái)灣合版業(yè)具備競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,。
大家都知道網(wǎng)上接單是合版印刷成功的關(guān)鍵因素,，但這次的參訪我們要特別了解健豪對(duì)影像印刷的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式的做法，這已不是合版印刷而是網(wǎng)上數(shù)字印刷服務(wù),，配上最先進(jìn)的Indigo數(shù)碼印刷機(jī),、自動(dòng)化的后加工設(shè)備，加上生產(chǎn)流程條碼的質(zhì)量控管,，才有機(jī)會(huì)滿足客戶的需求,。所以，有機(jī)會(huì)到健豪新廠參觀,，大家一定要了解一下健豪的創(chuàng)新商業(yè)模式,。
產(chǎn)品創(chuàng)新方面，除了合版業(yè)務(wù)外,，還包括按需印書,、影像印刷、大頭貼標(biāo)簽,、UV特殊印刷等,。
服務(wù)創(chuàng)新方面，除了網(wǎng)上交易,、24小時(shí)交件,、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等原有的服務(wù)做法外，新的版型設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù),、紙本與電子書的整合服務(wù)（一版多本服務(wù)）,、不同渠道客戶的培訓(xùn)等都是值得大家注意的焦點(diǎn)。
生產(chǎn)設(shè)備創(chuàng)新方面,，包括以Indigo為主的數(shù)碼印刷自動(dòng)化的生產(chǎn)流程（包括印刷,、各種不同裝訂設(shè)備及條碼的生產(chǎn)管理系統(tǒng)）、海德堡自動(dòng)色彩校正與上版設(shè)備,、UV生產(chǎn)相關(guān)設(shè)備,、3D上光設(shè)備、自動(dòng)模切設(shè)備,、全廠的整合供墨系統(tǒng)等,。
環(huán)境管理創(chuàng)新方面，包括生產(chǎn)與行政區(qū)間的環(huán)境設(shè)計(jì)及進(jìn)出管理,、生產(chǎn)設(shè)備的流程與動(dòng)向規(guī)劃,、防火、防噪音,、環(huán)保減廢,、節(jié)能減碳、安全設(shè)施,、回收體系,、燈光設(shè)計(jì)及生產(chǎn)自動(dòng)化等,。
管理與流程創(chuàng)新方面，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)降低管理與營(yíng)銷的成本,、自動(dòng)化的生產(chǎn)機(jī)制降低生產(chǎn)人工成本,、免費(fèi)的客戶培訓(xùn)減少客戶溝通不暢情況并強(qiáng)化客戶的關(guān)系。
采購(gòu)管理創(chuàng)新方面,，在設(shè)備,、耗材及原物料的采購(gòu)時(shí)，采用設(shè)定目標(biāo)以量制價(jià)的采購(gòu)策略,。
健豪利用現(xiàn)有合版印刷的基礎(chǔ),，投入自動(dòng)化數(shù)碼印刷生產(chǎn)流程，也擴(kuò)充影像印刷及UV特殊印刷的產(chǎn)品線,。但對(duì)未來健豪如何實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值10億元人民幣的目標(biāo),，傳統(tǒng)的印刷業(yè)者總是會(huì)有疑慮的，未來需要增加多少投資,，臺(tái)灣是否有足夠的印刷市場(chǎng)容納健豪未來發(fā)展空間,，這都是問題,。但如果盤點(diǎn)健豪現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，包括網(wǎng)上交易機(jī)制、產(chǎn)品服務(wù)范圍,、客戶服務(wù)做法,、通路管理、生產(chǎn)設(shè)備特色,、內(nèi)部環(huán)境管理等,，健豪未來的發(fā)展是有想象空間的，我們拭目以待,。
