沒(méi)有百年不倒的品牌,,只有消費(fèi)群體中的口口相傳;沒(méi)有與生俱來(lái)的神壇,只有用質(zhì)量品質(zhì)不斷夯實(shí)基礎(chǔ),。假冒偽劣,、虛假宣傳、消費(fèi)陷阱……在過(guò)去的2017年里,,我們見(jiàn)過(guò)太多這樣的黑心伎倆,。作為浙江消費(fèi)維權(quán)第一報(bào)的《市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)》,“鐵肩擔(dān)道義,,妙手著文章”,,將持之以恒地扛起消費(fèi)維權(quán)的大旗,恪盡媒體輿論監(jiān)督的社會(huì)責(zé)任,。
值此“3.15”紀(jì)念日,,推出浙江市場(chǎng)“3.15”年度消費(fèi)黑榜,將2017年度發(fā)生在浙江市場(chǎng)上那些嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè)商家披露于世,,希望廣大消費(fèi)者擦亮眼睛,,理性消費(fèi),更希望商家們引以為戒,,用誠(chéng)心和良心做企業(yè),,共同維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
黑榜企業(yè)
杭州巨德食品有限公司
黑榜事件
1.6萬(wàn)公斤豬肉冒充牛肉銷往歐尚等專柜
黑心伎倆
2017年3月,,杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局查獲一段時(shí)間以來(lái),,歐尚超市17家門(mén)店專柜上柜銷售的牛肉,部分是豬肉冒充的,,而幕后提供者就是杭州巨德食品有限公司,。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)介入調(diào)查送樣檢驗(yàn)確認(rèn)事實(shí)后,與公安部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法,,查獲涉嫌豬肉冒充牛肉約1.6萬(wàn)公斤(案值180萬(wàn)元),,涉案食品已全部下架封存,并已刑拘涉案嫌疑人7人,。
黑榜理由
大批以假亂真的牛肉能夠登上超市柜臺(tái),,說(shuō)明廠商目無(wú)食品安全法律到了何等程度?只有加大對(duì)違法者的懲罰力度,,才能起到震懾犯罪,、依法維權(quán)的作用。
黑心指數(shù)
★★★★★
黑榜企業(yè)
拼多多商城(上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司創(chuàng)辦)
黑榜事件
放任商家銷售“問(wèn)題食用油”
黑心伎倆
該平臺(tái)上,,不少商家所銷售的橄欖調(diào)和油,,突出渲染橄欖油成分,卻未依法標(biāo)注該成分的含量,。此外,,眾多橄欖油含量極低的調(diào)和油產(chǎn)品卻大肆包裝成百分百純正的橄欖油,,進(jìn)行虛假或引人誤解的宣傳,侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,。記者就上述問(wèn)題幾經(jīng)提醒,,該商城平臺(tái)卻未有效制止,直至2017年《市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)》3.15特刊予以曝光,。
黑榜理由
電商平臺(tái)購(gòu)物受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞,,然而,平臺(tái)對(duì)于所售商品質(zhì)量的嚴(yán)格把控,,卻受到一些眼前利益的干擾而大打折扣,。不過(guò),消費(fèi)者最終會(huì)用腳投票,。如果平臺(tái)放縱商家唯利是圖,,弄虛作假,最終會(huì)葬送自己的前程,。
黑心指數(shù)
★★★★★
黑榜企業(yè)
杭州愛(ài)奶瓶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
黑榜事件
“多米部落”平臺(tái)為1500余商戶刷單
黑心伎倆
自稱“買(mǎi)手七重認(rèn)證”,、“安全圓通空包業(yè)務(wù)”,擁有“強(qiáng)大的阿里內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)”……杭州愛(ài)奶瓶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營(yíng)的“多米部落”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為商家提供刷單服務(wù),。虛假的買(mǎi)家通過(guò)接單APP,,隨時(shí)隨地接手商家實(shí)時(shí)發(fā)布的各類型任務(wù)。商家在后臺(tái)則可查看接手買(mǎi)家的信息,,包括手機(jī)號(hào),、QQ號(hào)等。2017年4月,,杭州市西湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查獲這家刷單平臺(tái),。涉及刷單商戶1500余家,網(wǎng)絡(luò)刷手3000余人,,刷單數(shù)量55040單,,刷單金額286余萬(wàn)元。
黑榜理由
眼下,,不法分子通過(guò)各種“小聰明”,,不斷地進(jìn)行偽裝,以逃避監(jiān)管,。正所謂“魔高一尺,,道高一丈”,他們自以為作假手段天衣無(wú)縫,,但依然難逃監(jiān)管部門(mén)的“火眼金睛”,。認(rèn)栽,只能是他們最終的結(jié)局,。
黑心指數(shù)
★★★★★
黑榜企業(yè)
溫州市人民醫(yī)院,、溫州市中心醫(yī)院,、溫州慈寧醫(yī)院有限公司等
黑榜事件
多種方式亂收費(fèi)
黑心伎倆
有的醫(yī)院違反《價(jià)格法》規(guī)定,采用計(jì)入又計(jì)出的方式向住院病人收取床位費(fèi),、護(hù)理費(fèi)和住院診查費(fèi),采取虛增項(xiàng)目和次數(shù)的方式向病人收取與醫(yī)囑記錄不符的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和藥品費(fèi)用,。有的醫(yī)院不執(zhí)行政府定價(jià),、政府指導(dǎo)價(jià),采取分解收費(fèi)項(xiàng)目,、重復(fù)收費(fèi),、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度制定價(jià)格,。有的醫(yī)院違反《價(jià)格法》規(guī)定,,在項(xiàng)目檢查過(guò)程中,未向病人提供特定服務(wù)而收取費(fèi)用,。溫州市發(fā)改委分別對(duì)上述醫(yī)院作出了處罰,。
黑榜理由
若不是監(jiān)管部門(mén)網(wǎng)上公示這樣的違法行為,消費(fèi)者哪里想象得到,,其中的問(wèn)題竟如此之大,。但愿涉事醫(yī)院能吸取教訓(xùn),終結(jié)侵權(quán)行為,,切實(shí)保障患者的合法權(quán)益,。
黑心指數(shù)
★★★★★
黑榜企業(yè)
杭州濱江某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
黑榜事件
借“地推”拉人頭網(wǎng)絡(luò)傳銷
黑心伎倆
2017年8月,浙江省工商局公布了“紅盾網(wǎng)劍”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)十大典型案例,,該公司的“地推”傳銷案名列其中,。據(jù)了解,當(dāng)事人利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),,以“交入門(mén)費(fèi)”,、“拉人頭”和“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”等方式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)傳銷行為,違反了《禁止傳銷條例》,。杭州市濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為,,上述行為已構(gòu)成傳銷,故作出了行政處罰,,合計(jì)罰沒(méi)958萬(wàn)余元,。(該公司于2016年2月完成整改)。
黑榜理由
近年來(lái),,一些傳銷組織披著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的外衣,,以所謂的“微商”“金融互助”“旅游互助”等名義從事傳銷活動(dòng),其欺騙性更強(qiáng),、隱蔽性更好,、發(fā)展速度更快,,危害性更大,而且極易復(fù)制,。該案的查處,,彰顯了我省工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)積極履職,,從嚴(yán)從重打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷違法行為和維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的決心,,極大地震懾了不法電子商務(wù)企業(yè)。
黑心指數(shù)
★★★★★
黑榜企業(yè)
成都太古糖業(yè)有限公司,、沃爾瑪華東百貨有限公司
黑榜事件
赤砂糖虛假標(biāo)注成紅糖
黑心伎倆
沃爾瑪華東百貨有限公司相關(guān)門(mén)店所售的“太古紅糖(赤砂糖)”,,其配料僅為赤砂糖。杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為,,紅糖,、赤砂糖為兩種不同食品,這樣的標(biāo)注構(gòu)成違法,,故對(duì)沃爾瑪公司作出處罰,。在由此引發(fā)的行政訴訟中,法院亦認(rèn)為,,赤砂糖與紅糖并非等效的名稱,,混同使用勢(shì)必會(huì)引起消費(fèi)者的誤解。法院終審判決支持了監(jiān)管部門(mén)的處罰,。2017年8月,,《市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)》對(duì)該案予以了披露。
黑榜理由
紅糖,、赤砂糖的區(qū)別在業(yè)界幾乎無(wú)人不知,,近年來(lái)相關(guān)的投訴、舉報(bào)亦頻發(fā),。2015年,,央視3.15晚會(huì)曾就赤砂糖冒充紅糖作為典型事例予以曝光。太古糖業(yè)作為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的起草單位,,對(duì)兩者之間的區(qū)別顯然是清楚的,,但其仍然混用名稱,難逃誤導(dǎo)之嫌,。
黑心指數(shù)
★★★★★
黑榜企業(yè)
杭州富陽(yáng)場(chǎng)口駕考中心周邊15家賓館
黑榜事件
與駕考教練勾結(jié)行商業(yè)賄賂被罰133萬(wàn)元
黑心伎倆
杭州市富陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局2017年11月披露了對(duì)場(chǎng)口駕考商業(yè)賄賂案的處理結(jié)果:涉案的15家賓館,、58名駕校教練被罰共計(jì)133萬(wàn)元。披露顯示,,當(dāng)年5月,,杭州一些駕考教練借為學(xué)員安排住宿之機(jī),與駕考中心周邊賓館勾結(jié),,趁機(jī)抬高房?jī)r(jià),、行賄索賄的黑幕被曝光,。富陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局隨后介入調(diào)查,并認(rèn)定商業(yè)賄賂行為成立,。
黑榜理由
駕培行業(yè)的這一潛規(guī)則涉及面如此之廣,,令人乍舌。此次開(kāi)出的巨額罰單,,無(wú)疑極大地震懾了這一違法行為,,打擊了商業(yè)賄賂的歪風(fēng),進(jìn)一步營(yíng)造出更為公平,、公正的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
黑心指數(shù)
★★★★★
黑榜企業(yè)
湖州安吉縣麻麻最火鍋轉(zhuǎn)椅市場(chǎng)店,、麻麻最火鍋九州昌碩廣場(chǎng)店,、鎮(zhèn)與火鍋店、孝豐要德火鍋店,、梅溪愛(ài)尚火鍋店
黑榜事件
回收顧客吃剩的火鍋底料加工使用“口水油”
黑心伎倆
2015年6月至2017年3月,,麻麻最火鍋店的經(jīng)營(yíng)者指使、授意店內(nèi)的廚房工作人員,,將顧客吃剩的火鍋底料予以回收,,加工制作成“老油”(俗稱“口水油”),并將“老油”反復(fù)用于制作火鍋湯料銷售給顧客食用,。鎮(zhèn)與火鍋店,、愛(ài)尚火鍋店、要德火鍋店的經(jīng)營(yíng)者也均采用類似方法制作“口水油”,。2017年11月,,湖州安吉縣法院對(duì)涉事案件集中宣判,15名被告人分別判處拘役三個(gè)月到有期徒刑二年不等刑罰,,并處罰金2000元到10萬(wàn)元不等,。
黑榜理由
地溝油事件近期在多地陸續(xù)被曝光。令人震驚的同時(shí),,也讓人頗感欣慰:這一隱匿長(zhǎng)久的行業(yè)潛規(guī)則如同多米諾骨牌一樣在各地相繼倒下,,為監(jiān)管部門(mén)的行動(dòng)點(diǎn)個(gè)贊。
黑心指數(shù)
★★★★★
黑榜企業(yè)
溫嶺市松門(mén)自來(lái)水廠
黑榜事件
公用企業(yè)濫收費(fèi)用
黑心伎倆
松門(mén)自來(lái)水廠擅自對(duì)當(dāng)?shù)啬炒缶频陮?shí)行底度收費(fèi),,即每月自來(lái)水消費(fèi)不足3000噸按3000噸收取,。至案發(fā),多收了三個(gè)月的水費(fèi)9968元,。此外,,水廠還以接駁費(fèi)、工程款名義分別向另兩家企業(yè)收取10萬(wàn)元,、50萬(wàn)元,。而上述兩企業(yè)所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的自來(lái)水總管預(yù)埋系由鎮(zhèn)政府發(fā)包給水廠施工的,,水廠已收取工程款。臺(tái)州市市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為,,水廠的行為屬于濫收費(fèi)用的行為,,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。2017年11月,,該局據(jù)此責(zé)令其停止違法行為,,并處罰款10萬(wàn)元。
黑榜理由
公用企業(yè)向社會(huì)提供基礎(chǔ)公用產(chǎn)品或服務(wù),,事關(guān)廣大用戶的合法權(quán)益,。然而當(dāng)下,一些公用企業(yè)卻攀附公權(quán)力進(jìn)行強(qiáng)制交易,、濫收費(fèi)用,。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法亮劍,無(wú)疑對(duì)這類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為起到了有效的震懾作用,。
黑心指數(shù)
★★★★★
黑榜企業(yè)
杭州歐尚超市有限公司(拱墅區(qū))
黑榜事件
銷售的蔬菜禽蛋農(nóng)殘超標(biāo)
黑心伎倆
杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局2017年初對(duì)食品流通環(huán)節(jié)等食品進(jìn)行了監(jiān)督抽檢,,抽檢了糕點(diǎn)、膨化食品,、蔬菜,、禽蛋類、水產(chǎn)品共5類178批次產(chǎn)品,。其中,,抽樣檢驗(yàn)項(xiàng)目合格樣品166批次,檢出不合格樣品12批次,,并公布了抽檢結(jié)果,。食品不合格主要集中在上架銷售芹菜中的甲拌磷、鵪鶉蛋中的氟甲砜霉素,、韭菜中的腐霉利,、豇豆中的克百威等項(xiàng)目超標(biāo)或被檢出。
黑榜理由
食品安全天天講,,可仍有商家我行我素,,而歐尚等大型超市上榜有名,不能不說(shuō)這些商家食品安全責(zé)任意識(shí)淡薄到何等程度,?
黑心指數(shù)
★★★★★
黑榜企業(yè)
溫州錦繡農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)三商戶
黑榜事件
銷售過(guò)度綁繩青蟹
黑心伎倆
2017年6月,,溫州市鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)錦繡農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),有三戶商家所銷售的青蟹存在過(guò)度捆綁的問(wèn)題,。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,,生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者在使用捆扎帶時(shí),其重量不得超過(guò)青蟹體重的5%。而消法亦規(guī)定,,在商品中摻雜,、摻假,以假充真,,以次充好的,,可處以相應(yīng)的罰款。最終,,鹿城區(qū)市監(jiān)局分別作出處罰:兩商家被罰10萬(wàn)元,,一商家被罰15萬(wàn)元。
黑榜理由
過(guò)度捆綁可謂青蟹銷售領(lǐng)域的一大怪現(xiàn)象,。捆扎帶居然也能賣出青蟹的價(jià),,老百姓對(duì)此的抱怨由來(lái)已久。市監(jiān)部門(mén)對(duì)過(guò)度綁繩亮出亮劍,,不僅規(guī)范了市場(chǎng)秩序,,更是終結(jié)了行業(yè)內(nèi)侵害消費(fèi)者權(quán)益的一個(gè)老大難問(wèn)題。
黑心指數(shù)
★★★★★
黑榜企業(yè)
恒豐銀行股份有限公司溫州分行,、溫州瑞安農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司東山支行
黑榜事件
未經(jīng)同意向客戶發(fā)送理財(cái)廣告,且理財(cái)類廣告內(nèi)容與實(shí)情不符
黑心伎倆
溫州恒豐銀行向7159個(gè)手機(jī)號(hào)碼,,發(fā)送了投資理財(cái)類廣告,,既沒(méi)有征得接收者同意,也沒(méi)有接收者向銀行請(qǐng)求發(fā)送,;瑞安農(nóng)商銀行發(fā)布的投資理財(cái)類印刷品廣告,,內(nèi)容都與實(shí)際情況不符,且有排除消費(fèi)者解釋權(quán)利行為,。2017年初,,前者被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)責(zé)令其消除影響并罰款5222.4元,后者被責(zé)令立即停止發(fā)布廣告,、警告并罰款20.5萬(wàn)元,。
黑榜理由
金融市場(chǎng)吸引消費(fèi),靠的是真心誠(chéng)意地幫助消費(fèi)者得到實(shí)惠,,而不是像上榜企業(yè)利用自己手上掌握客戶信息的便利,,違背消費(fèi)者意愿,干著侵害消費(fèi)者權(quán)益的伎倆,。
黑心指數(shù)
★★★★
黑榜企業(yè)
樂(lè)清市華南水產(chǎn)公司,、衢州順風(fēng)釀造公司、寧波金鼎海鮮食品公司,、松陽(yáng)縣綠豐食品公司,、溫州麥豐食品公司等10多家企業(yè)
黑榜事件
年貨等食品抽檢不合格
黑心伎倆
2017年初,浙江省食藥監(jiān)局在全省范圍內(nèi)開(kāi)展了食品安全專項(xiàng)行動(dòng),以傳統(tǒng)年貨為主的食品是重點(diǎn)抽檢目標(biāo),,主要包括米面及其制品(年糕,、湯圓、八寶飯等),、糧油制品,、速凍食品、炒貨和醬腌肉類等,。此次共抽檢6236批次,,發(fā)現(xiàn)19批次存在問(wèn)題。如樂(lè)清市華南水產(chǎn)公司生產(chǎn)的咸蟶菌落總數(shù)不合格,;寧波金鼎海鮮食品公司生產(chǎn)的醉蟹大腸菌群,、菌落總數(shù)不合格;松陽(yáng)縣綠豐食品公司生產(chǎn)的年糕不合格,;衢州順風(fēng)釀造公司生產(chǎn)的元紅酒酒精度不合格,;溫州麥豐食品公司生產(chǎn)的爆香冰淇淋被檢不合格。
黑榜理由
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的任何一點(diǎn)細(xì)小的疏漏,,一旦影響了食品質(zhì)量并流向社會(huì),,或許就會(huì)釀成大的事故。此次不合格產(chǎn)品的比例很小讓人欣喜,,但是食品安全無(wú)止境,,但愿每家企業(yè)都能盡善盡美,做得更好,。
黑心指數(shù)
★★★★
黑榜企業(yè)
寧波途愛(ài)國(guó)際旅行社,、中國(guó)國(guó)旅(臺(tái)州)國(guó)際旅行社、溫州市艾美民俗文化產(chǎn)業(yè)公司,、衢州市龍行天下旅行社,、湖州歡樂(lè)旅游有限公司、岱山頂鴻旅行社,、湖州平安國(guó)際旅游有限公司等11家企業(yè)及32名自然人
黑榜事件
野導(dǎo)游不與游客簽約及違規(guī)超范圍經(jīng)營(yíng)
黑心伎倆
浙江省旅游局2017年1月發(fā)布了《旅游行政處罰公告(2016年下半年)》,,全省旅游行政機(jī)關(guān)共對(duì)11家企業(yè)及32名自然人進(jìn)行了行政處罰。處罰事由涉及未與旅游者訂立旅游合同,、出租,、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),、超范圍經(jīng)營(yíng),、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)、委派無(wú)證導(dǎo)游在景區(qū)帶團(tuán)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),、向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù),。
黑榜理由
因旅游服務(wù)引發(fā)的消費(fèi)糾紛在當(dāng)下仍大量發(fā)生,,這很大程度上與企業(yè)有法不依,違規(guī)經(jīng)營(yíng)有著直接的關(guān)聯(lián),,此次發(fā)布的處罰公告也恰恰印證這一現(xiàn)象,。由此看來(lái),從細(xì)小處入手,,強(qiáng)化法律意識(shí),,完善服務(wù),是旅游經(jīng)營(yíng)者亟待補(bǔ)上的一課,。
黑心指數(shù)
★★★★
黑榜企業(yè)
海 瀾 之 家 ,、ONLY、法帝,、RIVERSTONE等品牌產(chǎn)品
黑榜事件
服裝鞋質(zhì)量專項(xiàng)抽檢不合格
黑心伎倆
溫州市市場(chǎng)監(jiān)管局2017年1月通報(bào)了2016年第四季度開(kāi)展的服裝鞋質(zhì)量專項(xiàng)抽檢結(jié)果,。所抽檢的14家單位經(jīng)銷的65批次服裝鞋中,不合格有9批次,,不合格項(xiàng)目分別為:標(biāo)識(shí),、可分解有害芳香胺染料(襯里皮革、內(nèi)底皮革),、PH值,、纖維含量、鞋幫拉出強(qiáng)度等,。涉及海瀾之家,、ONLY、法帝,、RIVER STONE等品牌。
黑榜理由
一些知名品牌現(xiàn)如今也時(shí)常在抽檢中被曝質(zhì)量不合格,,讓人大跌眼鏡,。成功企業(yè)創(chuàng)出良好的口碑著實(shí)不容易,所以更應(yīng)該倍加珍惜,。希望每一個(gè)跌倒的地方,,涉事企業(yè)都能盡早亡羊補(bǔ)牢,以實(shí)際行動(dòng)挽回來(lái)之不易的聲譽(yù),。
黑心指數(shù)
★★★
黑榜企業(yè)
納德酒店有限公司,、名家廚房市心餐飲有限公司、望亭餐飲管理公司,、新弘橋餐飲管理公司等45家餐飲企業(yè)
黑榜事件
“年夜飯”價(jià)格混亂被處罰
黑心伎倆
2017年春節(jié)前,,杭州市物價(jià)局對(duì)45家餐飲企業(yè)進(jìn)行了“年夜飯”價(jià)格專項(xiàng)檢查,有多家餐飲企業(yè)被當(dāng)場(chǎng)處罰,。如杭州望亭餐飲管理公司和新弘橋餐飲管理公司的“年夜飯”套餐均只有菜單和總價(jià),,沒(méi)有將主料數(shù)量、菜品單價(jià)等要素進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),因而分別被處以罰款,;杭州納德酒店和名家廚房市心餐飲公司未按規(guī)定的內(nèi)容和方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),,也被處以罰款。另外,,杭州武林置業(yè)有限公司金威萬(wàn)豪酒店分公司未標(biāo)明主料規(guī)格,,被責(zé)令整改。
黑榜理由
對(duì)于餐飲企業(yè)而言,,明碼標(biāo)價(jià)是個(gè)老生常談的話題了,。不知道上述企業(yè)是真的不當(dāng)回事,還是有意為之,。但不管怎樣,,每個(gè)行業(yè)都得按規(guī)矩來(lái)行事,破了規(guī)矩就得擔(dān)責(zé),。
黑心指數(shù)
★★★
黑榜企業(yè)
杭州家潔侍家政有限公司
黑榜事件
售賣金牌月嫂證遭央視曝光
黑心伎倆
2017年央視3.15晚會(huì)曝光黑色月嫂假證產(chǎn)業(yè)鏈,,杭州的家潔侍公司違法操作浮出水面:該公司抓住月嫂“商機(jī)”售賣月嫂證,只要交650元,,月嫂便能拿到一本沒(méi)上過(guò)一天課卻記載著學(xué)習(xí)考核記錄,、“全國(guó)科技人才培養(yǎng)工程管理中心”頒發(fā)的《金牌月嫂上崗證》。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)配合公安部門(mén)迅速行動(dòng)介入徹查,。
黑榜理由
生娃找月嫂雖是無(wú)奈也算時(shí)尚,,而月嫂的月服務(wù)費(fèi)少則幾千元、多則上萬(wàn)元,,無(wú)良商家為炮制“月嫂”竟觸犯法律,,實(shí)在是膽大妄為。
黑心指數(shù)
★★★
黑榜企業(yè)
聯(lián)合利華 (中國(guó))有限公司,、拜爾斯道夫日化(武漢)有限公司
黑榜事件
無(wú)視消費(fèi)者知情權(quán)
黑心伎倆
聯(lián)合利華公司所生產(chǎn)的“CLEAR清揚(yáng)”等洗發(fā)露,、拜爾斯道夫日化公司所生產(chǎn)的舒蕾等洗發(fā)露都突出標(biāo)榜具有去屑功效。但是許多消費(fèi)者反映,,實(shí)際使用后,,根本感受不到這樣的功效。而當(dāng)他們以及媒體,、律師分別要求兩家企業(yè)提供能證明去屑功效的證據(jù)時(shí),,企業(yè)均不作回應(yīng),無(wú)視消法賦予消費(fèi)者的知情權(quán),。2017年《市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)》3.15特刊對(duì)此予以了披露,。
黑榜理由
消費(fèi)者的知情權(quán),是法律賦予消費(fèi)者的一項(xiàng)重要權(quán)利,。漠視消費(fèi)者的知情權(quán),,不僅僅是對(duì)用戶極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),,更是對(duì)自身產(chǎn)品的一種間接否定。
黑心指數(shù)
★★★
黑榜企業(yè)
美團(tuán),、百度,、餓了么等三家網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)
黑榜事件
虛構(gòu)配送中心,超范圍賣快餐
黑心伎倆
三家網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)向消費(fèi)者推薦的品牌店鋪,,平均10家就有一二家無(wú)照經(jīng)營(yíng),,且都不同程度存在證照未公示或公示無(wú)效證照、餐飲服務(wù)許可證有效期過(guò)期,、存在超范圍經(jīng)營(yíng)行為,、存在證照地址不符合現(xiàn)象等問(wèn)題。2017年5月,,杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局召集“美團(tuán)外賣”,、“百度外賣”、“餓了么”三家網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái),,下達(dá)行政處罰聽(tīng)證告知書(shū),,對(duì)每家處罰9.5萬(wàn)元。
黑榜理由
大牌網(wǎng)絡(luò)訂餐無(wú)視食品安全行徑令人發(fā)指,,同時(shí)也給熱衷于叫外賣者洗了個(gè)冷水澡,,提醒消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)訂餐下單前,務(wù)必先擦亮眼睛,。
黑心指數(shù)
★★★
黑榜企業(yè)
溫州醫(yī)科大學(xué)司法鑒定中心,、溫州天正司法鑒定所、溫州律證司法鑒定所,、溫州康寧司法鑒定所等4家鑒定機(jī)構(gòu)
黑榜事件
不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)亂收費(fèi)
黑心伎倆
溫州醫(yī)科大學(xué)司法鑒定中心等4家鑒定機(jī)構(gòu),,不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià),超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度制定價(jià)格,、采取重復(fù)收費(fèi)的方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、自立收費(fèi)項(xiàng)目。2017年10月,,溫州市發(fā)展和改革委員會(huì)對(duì)溫州醫(yī)科大學(xué)司法鑒定中心等4家鑒定機(jī)構(gòu)的違法行為,分別作出罰沒(méi)款227016元,、7840元,、36856元、93480元的行政處罰決定,。
黑榜理由
司法鑒定機(jī)構(gòu)用法的前提首先要學(xué)法,、守法,卻不按法規(guī)亂收消費(fèi)者錢(qián)財(cái),,實(shí)質(zhì)是在給自己的形象抹黑,。
黑心指數(shù)
★★★
來(lái)源:市場(chǎng)導(dǎo)報(bào) 作者:胡德輝